Je magazijn
Wat er gebeurt als je artikelen in China aankomen en hoelang ze kunnen blijven.
Een artikel dat in ons magazijn in China aankomt, verschijnt onder Magazijn in je account. Hier zie je alles wat van jou is en nog niet is verzonden.
Als een artikel aankomt
- We wegen en meten het. Het gewicht staat onder de naam; Gewicht nog onbekend betekent dat het nog niet is gewogen.
- We controleren het en voegen QC-foto's toe. Er staat Wordt gecontroleerd totdat de foto's beschikbaar zijn en daarna Gecontroleerd met het aantal foto's.
- Het is Klaar voor verzending. Bij meerdere exemplaren van een artikel staat er bijvoorbeeld 2 van 2.
Foto's verschijnen meestal binnen één tot twee werkdagen na aankomst. We mailen je zodra ze klaar zijn. Open ze vanuit het magazijn of de bestelpagina.
Lijkt er iets mis op de foto's, vraag dan vóór verzending een retour aan via de bestelpagina. Zie Retouren en terugbetalingen.
Artikelen kiezen voor verzending
Vink de artikelen voor je volgende pakket aan. De balk bovenaan telt het aantal en totale gewicht op, waarop de internationale verzendprijs wordt gebaseerd. Een artikel is pas te kiezen nadat het is gewogen.
Kies Zending maken wanneer je klaar bent. Zie Je pakket verzenden.
Opslag
Opslag is 69 dagen gratis vanaf de aankomstdag van ieder artikel. Dat geeft meestal genoeg tijd om op andere bestellingen te wachten en alles samen te verzenden, wat goedkoper is dan afzonderlijke pakketten.
Alle opslagregels staan in de Voorwaarden. Heb je meer tijd nodig, stuur dan een bericht voordat de gratis periode afloopt.