禁止商品
Ninjaが購入・発送する商品としない商品、および知的財産権侵害の報告方法。
Ninja上のすべての商品は、Taobao、1688、Weidian、Tmallなどの外部マーケットプレイスの第三者販売者によるものです。Ninjaはこれらの商品を所有、在庫保有、出品、製造、真贋鑑定していません。商品と販売者を選ぶのはお客様であり、当社は購入代理人として注文し、お客様へ発送します。このページでは、当社が購入・発送しない商品と、問題の報告方法を説明します。
すべての商品は第三者販売者によるものです
Ninjaは購入代理サービスであり、店舗ではありません。当社独自の商品カタログを運営しているわけではありません。すべての出品、写真、価格、説明、真正性に関する主張は、お客様が選んだ第三者販売者のものであり、Ninjaのものではありません。当社は商品を製造せず、保証もしないため、販売者の出品が本物であることを保証できません。その関係はお客様と販売者の間に成立します。当社ができることは、違法な商品や他者の権利を侵害する商品の取り扱いを拒否し、報告を受けた際に対応することです。
知的財産
当社は知的財産権を侵害する商品の購入や発送を仲介しません。これには以下が含まれます。
- 偽造品 — 本物でないブランドの商品として偽装・販売されるもの。
- 商標権侵害 — ブランド名、ロゴ、標章の無断使用。
- 著作権侵害 — 保護された著作物の海賊版や無断複製品。
- あらゆる種類のレプリカおよび無許可のブランド商品。
当社が管理できる範囲では、以下を徹底します。
- 宣伝・販促はしません。 Ninjaはレプリカ取引のためのサービスではありません。レプリカ向け検索を運営したり、「rep」の出品を表示したり、模倣品へ誘導したりしません。
- それと知りながら代理購入はしません。 偽造品や権利侵害品と認識した場合は注文を拒否し、商品代金をクレジット残高へ返金します。
- 報告に対応します。 お客様、当社、権利者のいずれかが出品を問題として報告した場合、注文対象から除外し、以後の取り扱いをブロックすることがあります。
管理できない範囲として、当社は商品の真贋鑑定を行わず、第三者の出品が本物であると保証できません。QC写真は商品の状態と注文内容との一致を示すもので、ブランドの真正性を示すものではありません。本物の商品を選ぶ責任はお客様にあります。当社の責任は、権利侵害品と知りながら取り扱わず、判明した際に対応することです。
その他、購入・発送しない商品
- 中国からの輸出、またはお客様の国への輸入が違法なもの。
- 武器、武器部品、弾薬。
- 規制物質、薬物、薬物使用器具。
- 配送業者が許容する範囲を超える危険物。
- 偽造通貨、偽造書類、詐欺に使用されるもの。
- その他、適用法令で禁止されているもの。
特別な取り扱いが必要な商品
以下は禁止商品ではありませんが、特定の配送ルートで発送します。対象商品を識別し、決済時に対応する配送方法を表示します。
- 電池を含む商品
- 液体、ジェル、エアゾール
- 化粧品
- 磁石、粉末
権利侵害商品の報告
ブランドや権利者の方、または掲載されるべきでない商品に気づいた方は、ip@ninjabuy.comへメールするか、ライブチャットをご利用ください。迅速な対応のため、以下を含めてください。
1. 報告の内容 — 偽造品、商標権、著作権、特許権の侵害、またはその他の禁止商品。
2. 報告者の情報 — 氏名、会社名、メールアドレス、国、および権利との関係（権利者本人または正当な代理人）。代理人の場合は、権利者に代わって行動する権限があることを確認してください。
3. 主張する権利
- 商標 — 登録番号、管轄（USPTO、EUIPOなど）、商標そのもの。未登録の場合は、商業上の最初の使用日と、使用例へのリンクを提示してください。
- 著作権 — 著作物の説明と、所有を証明する資料。
- 特許 — 特許番号と管轄。
4. 侵害の対象 — Ninjaまたは元のマーケットプレイスの商品リンク、侵害箇所（商品、梱包、画像、出品文）、侵害の態様。スクリーンショットや写真も役立ちます。
5. 申告事項 — 使用が許可されていないと誠実に信じていること、提供情報が正確であること、ご自身が権利者またはその代理権限を有することを確認してください。氏名と日付を記入して署名してください。
その後の対応： 迅速な返信を目指します。報告を受領し、誠実に確認し、侵害が確認された出品を検索・注文対象から除外します。権利者の要請により、当該ブランドの偽造品に継続的なブロックを設定することもできます。
当社の裁量
当社は、禁止商品、不正が疑われる注文、配送ルートで扱えない商品を含め、裁量により注文や発送を拒否する権利を留保します。注文を拒否した場合、商品代金はクレジット残高へ返金されます。
法的条件の全文は、利用規約の制限商品および禁止商品をご覧ください。