アカウントの削除

NinjaBuyアカウントを完全に削除する方法と、削除後も保持する情報について。

NinjaBuyアカウントは、アプリまたはこのページからご自身で削除できます。

削除は永久的で、元に戻せません。 すべての端末からログアウトされ、接続済みのAIアシスタントも使えなくなります。また、同じ電話番号で再登録することはできません。お困りの場合は、サポートにお問い合わせください。

アプリから削除する

NinjaBuyアプリを開いてアカウントに進み、アカウントを削除をタップして確定してください。

このページから削除する

電話番号でログインしてから、ボタンを押してください。削除が行われる前に、確認画面が表示されます。

ログインできない場合

アカウントに登録されているメールアドレスまたは電話番号から、support@ninjabuy.comへ削除をご依頼ください。最初にご本人であることを確認します。

削除後も保持する情報

会計処理や法的義務のために必要な注文、支払い、配送の記録は保持します。それ以外のアカウントに紐づく情報は、削除後にアクセスできなくなります。データの取り扱いについては、プライバシーポリシーをご覧ください。