Supprimer votre compte
Comment supprimer définitivement votre compte NinjaBuy et quelles données nous conservons.
Vous pouvez supprimer vous-même votre compte NinjaBuy depuis l'application ou cette page.
La suppression est définitive. Elle est irréversible. Vous êtes déconnecté partout, les assistants IA connectés cessent de fonctionner et vous ne pourrez plus vous inscrire avec le même numéro de téléphone. Contactez l'assistance si nécessaire.
Dans l'application
Ouvrez NinjaBuy, allez dans Compte, puis touchez Supprimer le compte et confirmez.
Sur cette page
Connectez-vous avec votre numéro de téléphone, puis appuyez sur le bouton. Une confirmation sera demandée avant toute suppression.
Impossible de vous connecter ?
Écrivez à support@ninjabuy.com depuis l'adresse e-mail ou le numéro associé au compte pour demander sa suppression. Nous vérifierons d'abord votre identité.
Ce que nous conservons
Nous conservons les documents de commande, paiement et expédition nécessaires aux obligations comptables et légales. Tout le reste lié au compte devient inaccessible après sa suppression. Voir la Politique de confidentialité pour le traitement de vos données.