Contacter l'assistance

Une question sur une commande, un article à l'entrepôt ou une expédition ? Nous sommes là pour vous aider.

Ninja chat — Notre moyen privilégié pour les commandes, expéditions et questions générales. Utilisez le chat autant que possible. Connectez-vous pour envoyer un message.

Impossible d'utiliser le chat ? Écrivez à support@ninjabuy.com si vous ne pouvez pas vous connecter ou accéder au chat. L'e-mail est une solution de secours ; pour l'assistance courante, utilisez Ninja chat.

Indiquez le numéro de commande ou d'expédition concerné. Nous répondons aux e-mails sous environ un jour ouvré.

Pour les annonces de contrefaçons ou d'articles interdits, voir Articles interdits.