Paketinizi gönderme
Depodaki ürünleri tek pakette birleştirin, kargo hattını seçin, ödeyin ve kapınıza kadar takip edin.
Kargo ikinci ödemenizdir. Pakete hangi ürünlerin gireceğini, ne kadar hızlı taşınacağını ve nereye gideceğini siz seçersiniz.
Gönderi oluşturma
Deponuzda istediğiniz ürünleri işaretleyin ve Gönderi oluştur seçeneğini seçin.

- Ek paketleme hizmetleri. Paketleme sırasında yaptığımız isteğe bağlı ek işlemler: etiketleri
ve ürün veya ayakkabı kutularını çıkarma.
- Etiketleri çıkar (CN¥5,00): Paketlemeden önce ürünlerinizin fiyat etiketlerini ve askılı etiketlerini çıkarırız.
- Ürün/ayakkabı kutularını çıkar (ücretsiz): Ürün ve ayakkabı kutularını atıp ürünlerinizi sıkıca paketleriz. Kutular ağırlık ve hacim eklediğinden çıkarılmaları kargo ücretinizi düşürür — bu yüzden ücretsizdir.
- Teslimat adresi. Paketin gönderileceği yer.
- Teslimat yöntemi. Ekonomik veya Hızlı kargo hattını seçin. Her birinin
bu paket için fiyatı gösterilir:
- Ninja Saver (6–20 gün): Standart ürünler için en ucuz kargo hattı. Daha yavaş teslimat, en yüksek tasarruf.
- Ninja Fast (5–12 gün): Acil paketler için daha hızlı kargo hattı.
Gönderinin maliyeti
Gönderi özetinde, ürünlerinizin toplam ağırlığı ve varış noktasına göre hesaplanan Kargo bedeli ile ürünlerin depodan alınması, paketlenmesi ve gönderiye hazırlanması için küçük, sabit bir İşlem ücreti gösterilir. Seçtiğiniz ek paketleme hizmetleri ayrı kalemler olarak görünür.
Hacimli ama hafif paketlerde taşıyıcılar gerçek ağırlık yerine hacimsel ağırlığa göre ücret hesaplayabilir. Hangisi yüksekse onu esas alırız.
Ödeme
Gönderi oluşturma ücretini bakiyenizden ödersiniz. Bakiyeniz yeterliyse düğmede Bakiyeden ¥… öde yazar; düğmeye basmanız yeterlidir.
Yeterli değilse düğmede eksik tutarla birlikte ¥… yükle yazar. Bu yükleme ayrı bir kart ödemesidir; yalnızca bakiyenizi artırır, gönderiyi oluşturmaz. Bakiyeniz güncellendiğinde aynı sayfada yeniden Bakiyeden ¥… öde düğmesi görünür. Gönderiyi gerçekten ödeyip oluşturmak için bu düğmeye basın. Yükleme tutarı tam yuana yuvarlanır ve CN¥67,00 tutarından az olamaz. Bu yüzden ihtiyacınız olandan fazla yükleyebilirsiniz; kalan tutar bir sonraki kullanım için bakiyenizde kalır. CN¥ dışında bir para birimiyle yükleme yaparsanız yükleme paneli, ödeme öncesinde döviz dönüşüm ücreti dahil kartınızdan çekilecek tutarı gösterir. Gönderi CN¥ bakiyenizden ödendiği için gönderi özeti bu ücreti hiçbir zaman içermez.
Ödemeden sonra
Biz paketlerken gönderiniz Siparişler bölümünde Gönderiniz hazırlanıyor durumuyla görünür.
Fiyat teklifiniz ürünlerinizin ayrı ayrı ağırlıklarına dayanıyordu. Paketlendikten sonra paketin gerçek ağırlığını ölçeriz. Taşıyıcının ücreti ödediğinizden yüksek çıkarsa gönderi yola çıkmadan önce ödemeniz gereken bir fiyat değişikliği gösterilir; düşük çıkarsa farkı bakiyenize iade ederiz. Fiyat değişiklikleri bölümüne bakın.
Bir gönderiyi değiştirmek veya iptal etmek mi istiyorsunuz? Paketlemeye başlamadan önce gönderi sayfasından bize mesaj gönderin; paketleme başladıktan sonra iptal edilemez. İptal edilen gönderinin ödemesi bakiyenize aktarılır, ürünleri de deponuza geri döner.
Takip
Paket depomuzdan çıktığında gönderinin durumu Gönderildi olur ve takip numarasıyla takip bağlantısını size e-postayla göndeririz. Paket gümrükteyken takipte bir süre güncelleme olmaması normaldir.
Paket ulaştığında ülkeniz gümrük vergisi veya başka vergiler talep edebilir. İthalatçı sizsiniz ve ürünlerinizin gerçek değerini beyan ederiz. Gümrük ve vergiler bölümüne bakın.