Destek ekibiyle iletişim
Tercih ettiğimiz destek kanalı olan Ninja sohbet üzerinden yardım alın.
Bir sipariş, depodaki bir ürün veya gönderi hakkında sorunuz mu var? Yardımcı olmak için buradayız.
Ninja sohbet — Siparişler, gönderiler ve genel sorular için tercih ettiğimiz destek kanalıdır. Lütfen mümkün olduğunda sohbeti kullanın. Mesaj göndermek için giriş yapın.Sohbeti kullanamıyor musunuz? Giriş yapamıyor veya sohbet aracına erişemiyorsanız support@ninjabuy.com adresine e-posta gönderin. E-posta alternatif kanalımızdır; günlük destek ihtiyaçlarınız için lütfen Ninja sohbeti kullanın.
Sorunuz belirli bir sipariş veya gönderiyle ilgiliyse numarasını da ekleyin. E-postalara yaklaşık bir iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Sahte veya yasaklı ürün ilanları için Yasaklı Ürünler sayfasına bakın.