Güvenlik

Güvenlik açıklarını, açığa çıkan verileri veya sızdırılan kimlik bilgilerini NinjaBuy'a bildirin

NinjaBuy'ı veya müşterilerimizi riske atabilecek bir şey mi fark ettiniz? Lütfen bize bildirin; yardımınız için gerçekten minnettarız.

Hesabınız olması gerekmez. security@ninjabuy.com adresine e-posta gönderin; bildiriminiz doğrudan ekibimizden bir kişiye ulaşır.

Neleri bildirmeliyim?

  • ninjabuy.com veya bir NinjaBuy API'sindeki güvenlik açığı
  • Yetkisi olmayan kişilerin görebildiği müşteri verileri veya özel veriler
  • Sızdırılmış bir NinjaBuy API anahtarı, belirteci, parolası veya başka bir kimlik bilgisi
  • Bir hesabı ele geçirme ya da oturum açmayı veya izinleri atlatma yöntemi
  • Ödemeleri, siparişleri, gönderileri veya hesap bakiyelerini değiştirme yöntemi
  • Müşterilerimizi, verilerimizi, paramızı veya sistemlerimizi riske atabilecek diğer her şey

Bir konunun buraya ait olup olmadığından emin değil misiniz? Yine de gönderin; doğru yere yönlendiririz. Olağan hatalar, ürün soruları veya geri bildirimler için Destek ile iletişime de geçebilirsiniz.

Sorunu anlamamıza yardımcı olun

Ne bulduğunuzu, nerede bulduğunuzu, nasıl yeniden oluşturabileceğimizi ve neler olabileceğini anlatın. Ekran görüntüleri ve kısa videolar gönderebilirsiniz; ancak lütfen gizli bilgileri ve kişisel verileri kaldırın. Asla parola, kart bilgisi veya kopyalanmış müşteri kayıtları göndermeyin.

İncelememiz sürse bile üç iş günü içinde yanıt vermeyi hedefliyoruz.

Lütfen dikkatli test edin

  1. Yalnızca size ait olan veya kullanma izniniz bulunan hesap ve verilerle test edin.
  2. Sorunu bize gösterecek yeterli kanıtı elde eder etmez durun.
  3. Müşteri verilerini indirmeyin, değiştirmeyin, silmeyin, saklamayın veya paylaşmayın.
  4. Hizmeti aksatmayın veya diğer müşterileri etkilemeyin.
  5. Sorunu giderene veya açıklama zamanını sizinle kararlaştırana kadar gizli tutun.

Biz ne yapacağız?

Bildiriminizi aldığımızı teyit eder, inceler ve sizi gelişmelerden haberdar ederiz. Geçerli ve özgün bildirimleri NinjaBuy gönderim kredisiyle ödüllendiririz: en ciddi bulgular için US$500'a kadar, daha küçük sorunlar için daha düşük tutarlar. Tutar, sorunun etkisine ve ne kadar açık bildirildiğine bağlıdır; yinelenen bildirimler ödüle uygun değildir.

Ödüllerin nakit yerine kredi olmasının nedeni NinjaBuy'ın çalışma biçimidir: kâr almadan ve maliyetlerimizi düşük tutarak mümkün olan en düşük fiyatları sunarız.

Güvenli liman

İyi niyetle hareket edip bu kurallara uyarsanız araştırmanızı yetkilendirilmiş sayar ve bu nedenle size karşı yasal işlem başlatmayız. NinjaBuy'ın güvenliğini korumamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.

Bu taahhüt yalnızca sahip olduğumuz veya kontrol ettiğimiz sistemleri kapsar. Başkalarının sistemlerini test etme izni vermez.