Gizlilik Politikası
Verilerinizi nasıl ele alıyoruz.
Verilerinizi asla satmayacağız.
Bu bir pazarlama sözü değil, bir taahhüttür. Bilgilerinizi hizmeti yürütmek, insanların NinjaBuy'ı nasıl bulup kullandığını anlamak ve ürünü geliştirmek için kullanırız; asla satmak için değil.
Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri — ad, e-posta, telefon numarası
- Teslimat adresleri — siparişlerinizi ulaştırabilmek için
- Sipariş ayrıntıları — sizin için ne almamızı istediğiniz ve nereye göndereceğimiz
- Bakiye — mağaza krediniz ve işlem geçmişiniz
- Kullanım ve kaynak verileri — bizi nasıl bulduğunuz ve Platformu nasıl kullandığınız (sayfalar, eylemler, yönlendiren bağlantılar); böylece neyin işe yaradığını görüp iyileştirebiliriz
- Oturum kayıtları — web sitesinde ve uygulamada, bozuk veya kafa karıştıran noktaları bulmak için ekranların nasıl kullanıldığını (dokunmalar, kaydırmalar, ekranda ne olduğu) kaydederiz. Bunlar birinci taraf analiz sağlayıcımızda kalır; asla satılmaz veya reklam için kullanılmaz
- Seçtiğiniz fotoğraflar — fotoğrafla arama, bir ürün için referans veya destek sohbeti amacıyla çektiğiniz ya da seçtiğiniz resimler. Uygulama kamera veya fotoğraf arşivinizi yalnızca siz istediğinizde açar
- Mesajlar — siparişlerinizle ilgili destek sohbetlerinde bize yazdıklarınız
SAKLAMADIĞIMIZ bilgiler
- Kredi kartı numaraları — sunucularımıza asla ulaşmaz. Ödemeler tamamen ödeme işlemcilerimiz tarafından yürütülür. Kart bilgilerinizin tamamını asla görmez, saklamaz veya işlemeyiz.
- Düz metin parolalar — parolanız özetlenir ve şifrelenir. İstesek bile okuyamayız.
Verileri kimlerle paylaşıyoruz?
Siparişlerinizi yerine getirmek, hizmeti işletmek ve reklamlarımızı ölçmek için veri paylaşırız:
-
Kargo taşıyıcıları — teslimat yapabilmeleri için adresiniz ve paket ayrıntıları
-
Satıcılar — yalnızca sipariş ayrıntıları (ürün bağlantıları, miktarlar). Kişisel iletişim bilgilerinizi satıcılarla asla paylaşmayız. Biz sizin aracınızız; sizinle değil, bizimle muhatap olurlar.
-
Ödeme işlemcileri — tüm ödeme işlemlerini ve mevzuata uyumu yürütür. Kart bilgilerinizin tamamını asla görmez veya saklamayız.
-
Hizmet sağlayıcıları — NinjaBuy'ı işletmek için kullandığımız incelenmiş araçlar (barındırma, birinci taraf analiz, hata izleme, destek). Verileri sözleşme kapsamında bizim adımıza, yalnızca Platformu işletmek için işlerler; kendi amaçları için veya yeniden satmak için asla kullanmazlar.
-
Reklam ölçümü — gerektiği yerlerde izninizle Google reklam çerezlerini kullanır; hangi reklamların insanları NinjaBuy'a getirdiğini ölçmek için kayıt ve arama etkinliklerini, reklam tıklaması tanımlayıcılarını ve özetlenmiş, doğrulanmış e-posta adreslerini veya telefon numaralarını Google ile paylaşırız. Reddederseniz Google yine de çerezsiz ölçüm sinyalleri alabilir; reklam çerezleri ve iletişim bilgisi eşleştirmesi kapalı kalır. Özetleme, iletişim bilgilerini eşleştirme koduna dönüştürür; onları anonim hâle getirmez. Web sitesi alt bilgisindeki Çerez ayarları üzerinden kabul edebilir, reddedebilir veya izninizi geri çekebilirsiniz.
-
TikTok — gerektiği yerlerde izninizle, iletişim bilgisi eşleştirmesi yapmadan ziyaretleri, kayıtları ve aramaları ölçmek için tarayıcı pikselini kullanırız. Çerez ayarları üzerinden reddedebilir veya izninizi geri çekebilirsiniz.
-
Meta — gerektiği yerlerde izninizle, iletişim bilgisi eşleştirmesi yapmadan ziyaretleri, kayıtları ve aramaları ölçmek için tarayıcı pikselini kullanırız. Çerez ayarları üzerinden reddedebilir veya izninizi geri çekebilirsiniz.
Verilerinizi satmaz veya veri komisyoncularıyla paylaşmayız.
Metin mesajları
Sipariş güncellemelerini metin mesajıyla almayı kabul ederseniz:
- Mobil bilgileriniz ve metin mesajı onayınız, üçüncü tarafların tanıtım mesajları için satılmayacak veya paylaşılmayacaktır.
- Yukarıdaki kategorilerin tamamı, metin mesajı gönderenine yönelik katılım verilerini ve onayını kapsam dışı bırakır; bu bilgiler hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmayacaktır.
- Mesajlaşma için numaranızı işleyen tek şirketler, mesajları ulaştıran mesajlaşma platformu sağlayıcımız ve telefon operatörleridir; bunu yalnızca mesajları iletmek için yaparlar.
- Mesaj sıklığı değişir ve mesaj/veri ücretleri uygulanabilir. İstediğiniz zaman vazgeçmek için STOP, yardım için HELP yanıtını gönderin.
Onay vermek isteğe bağlıdır. Onay vermeden de oturum açıp sipariş verebilirsiniz.
Güvenlik
Parolalar, e-postalar ve kişisel bilgiler dahil tüm hassas veriler aktarım sırasında ve saklanırken şifrelenir.
Ödeme iadeleri ve ödemeler otomatik sistemler değil, insanlar tarafından onaylanır.
Bizi hacklemeyi denemeyin bile. Parolalar düz metin olarak saklanmaz, ödeme işlemleri insan onayı gerektirir ve elde edeceğiniz tek şey bir kahkahadır.
Haklarınız
- Verilerinizi mi istiyorsunuz? Bize sorun, gönderelim.
- Silinmesini mi istiyorsunuz? Bize söyleyin, silelim.
- Hesabınızı kapatmak mı istiyorsunuz? NinjaBuy uygulamasında (Hesap, ardından Hesabı sil) veya Hesabınızı silin sayfasında kendiniz yapabilirsiniz. Silme kalıcıdır: her yerden çıkış yapılır, bağlı AI asistanları çalışmayı durdurur ve aynı telefon numarasıyla tekrar kayıt olamazsınız. Muhasebe ve yasal yükümlülükler için gereken sipariş, ödeme ve gönderim kayıtlarını saklarız.
- Bir şeyi düzeltmek mi istiyorsunuz? Bize söyleyin, düzeltelim.
Web sitemiz üzerinden destekle iletişime geçin.
Bağlı içerik üreticisi kanalları
İçerik üreticisi programına katılırsanız TikTok, YouTube veya Instagram hesabınızı NinjaBuy hesabınıza bağlayabilirsiniz. Bağlantı, kanalın size ait olduğunu kanıtlar; böylece başkası sizin adınıza kaydolamaz. Amacı budur.
- Okuduğumuz bilgiler — ürettiğiniz içeriği size atfetmek ve programdaki üreticileri sıralamak için kanalın herkese açık kimliği (id, kullanıcı adı, görünen ad, resim), herkese açık sayıları (takipçi, takip edilen, beğeni, gönderi sayısı) ve herkese açık gönderilerinizin listesi. Gönderi, yorum veya mesaj yayımlayamaz, özel hiçbir şeyi okuyamaz veya parolanızı göremeyiz.
- Sakladığımız bilgiler — hesabınızdaki kanal kimliği ve kullanıcı adı ile platformun verdiği erişim belirteci; diğer hesap verileriniz gibi saklanır ve yalnızca yukarıdaki okumalar için kullanılır. Platformdan erişimi iptal ederseniz hemen çalışmayı durdurur; bize talepte bulunursanız sakladıklarımızı sileriz.
- YouTube — YouTube API Services kullanılarak Google üzerinden bağlanır; dolayısıyla YouTube Hizmet Şartları ve Google Gizlilik Politikası da geçerlidir. NinjaBuy'ın Google API'lerinden alınan bilgileri kullanımı, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil Google API Services Kullanıcı Verileri Politikası ile uyumludur. NinjaBuy erişimini istediğiniz zaman Google güvenlik ayarlarınızdan iptal edebilirsiniz.
- TikTok ve Instagram — TikTok'un Uygulama izinlerini yönet veya Instagram'ın Uygulamalar ve internet siteleri ayarlarından istediğiniz zaman iptal edin.
Çerezler
Oturumunuzu açık tutmak, tercihlerinizi hatırlamak ve kendi birinci taraf analizlerimizi çalıştırmak için çerez kullanırız; böylece Platformun nasıl kullanıldığını görüp iyileştirebiliriz.
Bu konuda çekingen davranmıyoruz: NinjaBuy'da neleri gezdiğinize, aradığınıza ve satın aldığınıza yakından bakıyoruz; çünkü gerçekten ne istediğinizi öğrenip sizin için bulmamızın yolu bu. Bu verileri hizmeti geliştirmek için kullanırız. Yukarıdaki reklam ölçümü paylaşımı oturum kayıtlarımızdan ayrıdır.
İzin gereken yerlerde reklam çerezlerimiz siz kabul edene kadar kapalı kalır. Web sitesi alt bilgisindeki Çerez ayarları üzerinden bunları reddedebilir veya seçiminizi istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezler hizmeti çalışır durumda tutmaya devam eder.
Tarayıcı uzantısı
Tarayıcı uzantımız, zaten gezindiğiniz alışveriş sitelerinde (Taobao, Tmall, 1688, Weidian) NinjaBuy fiyatlarını gösterir ve ürünleri doğrudan NinjaBuy sepetinize eklemenizi sağlar. İsteğe bağlıdır; aşağıdakilerin tamamı yalnızca yüklerseniz geçerlidir.
Uzantı yalnızca desteklenen bu alışveriş sitelerinde çalışır. Bu sitelerde şunları toplar:
- Ürün verileri — ürünün NinjaBuy'da olup olmadığını göstermek ve isterseniz içe aktarmak için görüntülediğiniz sayfalardaki ürün bilgileri (başlık, fiyatlar, seçenekler, stok, satıcı adı)
- Sayfa anlık görüntüleri ve etkinlik — veri çıkarma sorunlarını gidermek ve siteler biçim değiştirdiğinde uzantının çalışmasını sağlamak için ürün sayfasının veri yükü ve HTML'si ile sayfanın kendi konsol mesajlarının ve ağ isteklerinin tanılama izi
- Desteklenen sitelerde gezinme etkinliği — ziyaret ettiğiniz ürün sayfaları ve NinjaBuy panelinde yaptıklarınız (görüntüleme, sepete ekleme); rastgele bir cihaz kimliğine ve oturum açtıysanız NinjaBuy hesabınıza bağlanır
- Tanılama — uzantının kendi kodundan kaynaklanan hatalar
Uzantının YAPMADIKLARI
- Desteklenen alışveriş siteleri dışında hiçbir şey. Başka hiçbir web sitesine erişimi yoktur ve istemez.
- Parolalar, ödeme bilgileri veya mesajlar yok — hiçbir sitede, asla.
- Satış veya paylaşım yok. Buradaki her yerdekiyle aynı söz: veriler yalnızca hizmeti işletmek ve geliştirmek için NinjaBuy'a gider.
Veriler HTTPS üzerinden yalnızca ninjabuy.com adresine gönderilir. Oturum açma ninjabuy.com üzerinde yapılır; uzantı kimlik bilgilerinizi asla görmez.
Uzantıyı kaldırırsanız Chrome nedenini soran kısa bir sayfa açar. Yanıt vermek isteğe bağlıdır. Yanıtlarsanız yalnızca seçtiğiniz nedeni, yazdığınız yorumu ve uzantı sürüm numarasını alırız; hesabınızı, cihaz kimliğinizi veya gezinme etkinliğinizi almayız ve yanıt size bağlanmaz.
AI asistanları ve bağlayıcılar (MCP)
NinjaBuy'a bir AI asistanı bağlarsanız (bkz. NinjaBuy'ı ChatGPT ve Claude'da kullanın), NinjaBuy hesabınızla oturum açarsınız ve asistana o hesaba bağlı bir erişim belirteci veririz.
- Aldığımız bilgiler — yalnızca asistanın NinjaBuy sunucusuna gönderdiği istekler: ürün bağlantıları ve bunların hangi hesap için olduğu. Asistanla konuşmanızı almayız.
- Sakladığımız bilgiler — sizin için oluşturulan NinjaBuy bağlantıları, verdiğimiz erişim ve yenileme belirteçleri, asistanın bizdeki kaydı (adı ve yönlendirme URL'si). NinjaBuy'ın her yerinde olduğu gibi, ürünü geliştirmek için bağlantının kullanımına ilişkin analizler de toplarız. Asla satmayız.
- Geri almak — asistanınızdaki bağlayıcıyı kaldırın veya support@ninjabuy.com adresine e-posta gönderin, iptal edelim. Erişim belirteçleri 1 saat, yenileme belirteçleri 7 gün geçerlidir.
Değişiklikler
Bu politikayı güncellersek buraya koyar ve tarihi güncelleriz. Sürpriz yok.
Sorularınız mı var? Web sitemiz üzerinden destekle iletişime geçin.