Условия использования

ОпределенияКопировать ссылку на раздел

1. Платформа NinjaBuy ("Платформа"): Онлайн-платформа, которой управляет NINJA PLATFORM LLC, ведущая деятельность под названием NinjaBuy. Она позволяет пользователям отправлять ссылки на товары и заявки на покупку товаров, предлагаемых сторонними продавцами на китайских торговых онлайн-площадках. Через сеть партнёров Платформа обеспечивает услуги закупки, складского хранения и международной логистики. Платформа включает сайт NinjaBuy (ninjabuy.com) и все связанные приложения.
2. Пользователь ("Вы"): Любое физическое или юридическое лицо, которое регистрирует учётную запись на Платформе и пользуется её услугами.
3. Продавец: Сторонние физические лица или компании, размещающие товары на китайских торговых онлайн-площадках (включая, помимо прочих, Taobao, 1688, Tmall, Weidian и Pinduoduo).
4. Партнёр по закупкам: Сторонние организации, выполняющие заявки на покупку, поданные через Платформу.
5. Поставщик логистических услуг: Сторонние компании, оказывающие услуги международной перевозки и доставки.
6. Поставщик складских услуг: Сторонние объекты, предоставляющие услуги хранения, измерения, фотографирования и упаковки.
7. Баланс средств: Магазинный кредит в китайских юанях (CNY) на учётной записи Пользователя на Платформе, используемый для оплаты услуг.

---

1. Принятие условийКопировать ссылку на раздел

Регистрируя учётную запись, пополняя баланс средств или используя любую услугу Платформы, Вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящие Условия использования и согласны соблюдать их. Если Вы не согласны с любым положением, необходимо немедленно прекратить использование Платформы.

Платформа оставляет за собой право изменять настоящие Условия в любое время. Обновлённые Условия публикуются на Платформе и вступают в силу через семь (7) дней после публикации. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает принятие пересмотренных Условий.

---

2. Учётная записьКопировать ссылку на раздел

2.1. Пользователями могут быть полностью дееспособные физические лица или уполномоченные представители юридического лица. Регистрируясь, Вы подтверждаете соответствие этим требованиям.

2.2. Вы отвечаете за предоставление точных, полных и актуальных регистрационных данных. При изменении сведений Вы должны своевременно обновить их.

2.3. Вы отвечаете за безопасность данных доступа к своей учётной записи. Платформа не несёт ответственности за убытки вследствие несанкционированного доступа, вызванного тем, что Вы не обеспечили безопасность учётной записи.

2.4. Учётные записи не подлежат передаче. Вы не вправе продавать, сдавать в аренду, совместно использовать или иным образом передавать свою учётную запись другому лицу.

2.5. Для использования Платформы Вам должно быть не менее 18 лет либо Вы должны достичь возраста совершеннолетия в своей юрисдикции, если он выше. Регистрируясь, Вы заявляете, что соответствуете этому требованию. Платформа не предназначена для детей и не оказывает услуги несовершеннолетним заведомо.

2.6. Текстовые сообщения. Если Вы регистрируетесь с номером мобильного телефона, Вы соглашаетесь, что Платформа может отправлять Вам текстовые сообщения об учётной записи и заказах. Это служебные, а не рекламные сообщения: одноразовые коды подтверждения, уведомления о заказах и платежах, отправке и доставке, а также ответы поддержки на Ваши обращения. Платформа не отправляет рекламные или маркетинговые текстовые сообщения без отдельного явно выраженного согласия, а согласие на служебные сообщения не является условием покупки.

2.7. Частота сообщений зависит от активности учётной записи. Может взиматься плата за сообщения и передачу данных. Вы можете в любое время отказаться от служебных сообщений, ответив STOP на любое сообщение; для помощи ответьте HELP или обратитесь на support@ninjabuy.com. Отказ не закрывает учётную запись, а коды подтверждения, которые Вы запрашиваете для входа, могут по-прежнему доставляться. Ни операторы мобильной связи, ни Платформа не гарантируют доставку каждого отдельного сообщения.

---

3. УслугиКопировать ссылку на раздел

3.1. Роль ПлатформыКопировать ссылку на раздел

NinjaBuy — платформа, соединяющая Пользователей с услугами закупки, складского хранения и международной логистики для товаров, размещённых на китайских торговых онлайн-площадках. Пользователи отправляют ссылки на товары и заявки на покупку. Партнёрская сеть Платформы выполняет эти заявки и обеспечивает хранение и отправку.

NinjaBuy не продаёт товары напрямую. Правоотношения по покупке товаров возникают между Пользователем и Продавцом. Плата за услуги закупки, хранения и логистики, вносимая через Платформу, собирается от имени соответствующих поставщиков услуг.

NinjaBuy — независимый сервис, не связанный с Taobao, Tmall, 1688, Weidian, Pinduoduo или какой-либо иной площадкой либо Продавцом, не одобренный и не спонсируемый ими. Все сторонние названия, знаки и логотипы принадлежат их владельцам и используются лишь для обозначения площадок и товаров, которые Вы поручаете нам купить от Вашего имени.

3.2. Услуга покупкиКопировать ссылку на раздел

Вы выбираете товары на поддерживаемых китайских торговых онлайн-площадках и подаёте заявки на покупку через Платформу. Наши партнёры по закупкам покупают товары от Вашего имени на основании предоставленных сведений (ссылка, количество, размер, цвет и прочие характеристики).

Платформа и её партнёры по закупкам не гарантируют наличие товара, точность цены в объявлении продавца, качество или подлинность товара либо сроки исполнения заказа продавцом. Если покупка невозможна из-за отсутствия товара, изменения цены или неисполнения обязательств продавцом, Вы получите уведомление, а причитающееся возмещение будет зачислено на баланс при применении отмены или изменения цены либо, если платёж был авторизован, но ещё не списан, после его списания; если весь заказ отменён до списания авторизованного платежа, авторизация снимается вместо списания. По умолчанию возмещения зачисляются на баланс. По Вашему запросу возмещение суммы, оплаченной картой, может быть возвращено на эту карту в пределах возвращённых средств, ещё остающихся на балансе (см. раздел 4.7).

3.3. Услуга складского храненияКопировать ссылку на раздел

Товары, купленные через Платформу, доставляются на складские объекты Платформы. По прибытии товары:

• Принимаются и регистрируются
• Взвешиваются и измеряются
• Фотографируются (стандартные фотографии товаров)

Счета, чеки и отгрузочные документы по умолчанию удаляются из посылок. Оригинальная упаковка товара сохраняется; внешняя транспортная упаковка удаляется.

Платформа не вскрывает запечатанную упаковку товара, не включает электронные устройства и не проводит профессиональные испытания качества. Фотографирование и базовая проверка модели, количества, цвета и размера входят в стандартные услуги. Фотографии служат основным средством проверки полученных товаров Пользователем.

3.4. Услуга международной отправкиКопировать ссылку на раздел

После размещения товаров на складе Пользователь может выбрать их для международной отправки. Пользователь выбирает способ доставки и пункт назначения. Платформа организует отправку через сторонних поставщиков логистических услуг.

Международные отправления направляются с указанием Пользователя в качестве получателя. Пользователь является ответственным импортёром и единолично отвечает за все таможенные пошлины, импортные налоги, сборы и соблюдение правил импорта страны назначения.

Платформа указывает фактическую стоимость товаров в таможенных формах. Платформа не занижает заявленную стоимость, не фальсифицирует таможенные сведения и не обозначает коммерческие отправления как подарки.

3.5. Дополнительные услугиКопировать ссылку на раздел

Платформа может предлагать дополнительные платные услуги, например дополнительные проверки полученных товаров или варианты упаковки, которые Пользователь выбирает при заказе или создании отправления. Доступные услуги, их состав и цена показываются на Платформе в момент запроса.

3.6. Чаевые агентамКопировать ссылку на раздел

При оплате покупок, обрабатываемых отдельным агентом, может отображаться необязательное поле для чаевых. Чаевые полностью добровольны.

---

4. Баланс средств и платежиКопировать ссылку на раздел

4.1. Баланс средствКопировать ссылку на раздел

Все операции на Платформе выражены в китайских юанях (CNY). Пользователи поддерживают баланс средств на Платформе для оплаты всех услуг. Единицы кредита привязаны к CNY в соотношении 1:1.

Средства являются магазинным кредитом исключительно для использования на Платформе NinjaBuy. Они не являются валютой, продуктом с хранимой денежной стоимостью или финансовым инструментом и не могут передаваться другим пользователям.

4.2. ПополнениеКопировать ссылку на раздел

Пользователи добавляют средства на баланс, пополняя его поддерживаемыми на Платформе способами оплаты. Суммы пополнения конвертируются в CNY и зачисляются на баланс Пользователя.

4.3. Первый платёж — покупкаКопировать ссылку на раздел

Когда Пользователь подаёт и подтверждает заявку на покупку, с баланса списываются:

• Стоимость товара (указанная Продавцом, в пересчёте на CNY)
• Внутренняя доставка (фиксированно 12 ¥ за группу товаров, от Продавца до склада)
• Все запрошенные дополнительные услуги для товаров
• Налог с продаж (14% всех начислений в этом платеже)

4.4. Второй платёж — отправкаКопировать ссылку на раздел

Когда Пользователь создаёт и подтверждает отправление, с баланса списываются:

• Предполагаемая стоимость международной доставки (на основании веса, размеров, пункта назначения и выбранного способа)
• Сбор за обработку (фиксированная плата за отправление)
• Сбор за таможенное декларирование (за посылку, зависит от способа доставки)
• Плата за хранение (если применимо, см. раздел 5)
• Все запрошенные дополнительные услуги упаковки

• Налог с продаж (14% всех начислений в этом платеже)

4.5. Перерасчёт стоимости доставкиКопировать ссылку на раздел

Стоимость доставки, взимаемая при создании отправления, является оценкой на основании веса и размеров отдельных товаров. После упаковки Платформа взвешивает готовую посылку.

• Если фактическая стоимость ниже оценки, разница возвращается на баланс Пользователя после отправки посылки.
• Если фактическая стоимость выше оценки, Платформа по своему усмотрению может покрыть небольшое превышение. При существенной разнице отправление удерживается, а Пользователь получает уведомление о дополнительной сумме к оплате. Пользователь может одобрить разницу для продолжения либо запросить распаковку.

4.6. Удерживаемые отправленияКопировать ссылку на раздел

Отправление, которое упаковано, но ещё не отправлено — поскольку Пользователь не одобрил скорректированную стоимость или запросил изменения в отправлении, — считается удерживаемым.

• Товары внутри удерживаемого отправления: Индивидуальные сроки хранения товаров в отправлении приостанавливаются на время его удержания.
• Хранение удерживаемого отправления: Упакованное отправление само становится хранимым объектом с собственным сроком хранения. Бесплатный срок: шестьдесят девять (69) дней с даты упаковки. После бесплатного срока плата за хранение удерживаемого отправления начисляется по тарифу, указанному на Платформе.
• Распаковка: Пользователь вправе в любое время бесплатно запросить распаковку удерживаемого отправления. После неё товары возвращаются на индивидуальное складское хранение с того дня срока хранения, на котором он был приостановлен. Накопленная плата за хранение удерживаемого отправления списывается с баланса Пользователя при распаковке.
• Отправка удерживаемого отправления: Для отправки Пользователь должен оплатить скорректированную стоимость доставки и всю накопленную плату за хранение удерживаемого отправления.
• Оставление без действий: Если удерживаемое отправление превышает бесплатный срок, а Пользователь не предпринимает действий для отправки, распаковки или продления хранения, оно подлежит утилизации по тем же правилам, что и товары с истёкшим сроком складского хранения (см. раздел 5.3).

4.7. Возмещения на балансКопировать ссылку на раздел

Возмещения при отмене, возврате товаров или переплате по умолчанию зачисляются на баланс Пользователя. Возмещения не направляются на внешние способы оплаты, за исключением возврата по запросу Пользователя суммы, оплаченной картой, на эту карту в пределах возвращённых средств, ещё остающихся на балансе Пользователя, а также случаев закрытия учётной записи Пользователя.

4.8. Сохранённые способы оплатыКопировать ссылку на раздел

Этот раздел применяется, когда Вы решаете сохранить способ оплаты в учётной записи — при оплате или добавив его на странице Способы оплаты в своей учётной записи.

Ваше разрешение. Сохраняя способ оплаты, Вы разрешаете NINJA PLATFORM LLC, ведущей деятельность под названием NinjaBuy, инициировать от Вашего имени списания с этого способа оплаты в Ваше отсутствие на описанные ниже суммы. Вы подтверждаете, что являетесь владельцем способа оплаты или уполномочены им пользоваться.

Когда и как часто. Эти списания не имеют расписания. Они происходят, когда возникает сумма к оплате по уже размещённому заказу — при создании отправления (раздел 4.4) и когда окончательная стоимость заказа превышает указанную для него оценку (разделы 4.5 и 6). Фиксированной даты и заданного числа списаний нет: частота зависит от Ваших действий; в период, когда Вы не размещаете заказы и не создаёте отправления, такие списания не происходят.

Как определяется сумма. Каждое списание соответствует сумме, показанной на Платформе как подлежащая оплате за это отправление или корректировку и рассчитанной согласно разделам 4.4, 4.5 и 5: международная доставка, обработка, сбор за таможенное декларирование, плата за хранение или дополнительную упаковку, страховка, если Вы её выбрали, и налог с продаж. На каждое списание Вам направляется квитанция.

Это не подписка. Нет регулярной платы или членства. Само сохранение способа оплаты не приводит к списанию.

Удаление сохранённого способа оплаты. Вы можете в любое время удалить сохранённый способ оплаты на странице Способы оплаты своей учётной записи. Удаление немедленно отзывает это разрешение для данного способа без срока предварительного уведомления. Оно не отменяет уже выполняемое списание и не погашает уже возникший долг, который остаётся подлежащим оплате любым поддерживаемым Платформой способом. Удаление всех сохранённых способов оплаты не закрывает учётную запись.

Фиксация Вашего согласия. Для каждого сохранённого способа оплаты Платформа фиксирует действовавшую тогда версию этого раздела, дату и собственную запись авторизации поставщика платёжных услуг.

---

5. Складское хранениеКопировать ссылку на раздел

5.1. Бесплатный срок храненияКопировать ссылку на раздел

Товары хранятся бесплатно в течение шестидесяти девяти (69) дней с даты смены статуса товара на "Прибыл на склад".

5.2. Продлённое хранениеКопировать ссылку на раздел

После бесплатного срока Пользователь может купить дополнительное время хранения. Продлённое хранение стоит 0,10 ¥ за товар в день и списывается с баланса Пользователя.

5.3. Утилизация после истечения срока храненияКопировать ссылку на раздел

Товары, которые не были отправлены, востребованы или для которых не продлено хранение сверх бесплатного срока, будут утилизированы. Пользователь получит несколько уведомлений до истечения срока (в приложении и по электронной почте), но утилизация не зависит от того, прочитаны ли уведомления и предприняты ли действия. Платформа не несёт ответственности за утилизированные товары.

---

6. Отмены и возмещенияКопировать ссылку на раздел

6.1. Отмена ПользователемКопировать ссылку на раздел

Статусы закупки и права на отменуКопировать ссылку на раздел

Обработка — Ваш заказ подан, но ещё не размещён у продавца. На этом этапе Вы вправе отменить его. Стоимость товара и относящийся к ней налог с продаж возвращаются на баланс.

Заказано — Товар заказан у продавца и ожидает отправки на наш склад. Мы прилагаем усилия для отмены, договариваясь с продавцом. Если продавец принимает отмену, стоимость товара и относящийся к ней налог с продаж возвращаются на баланс в течение 72 часов.

Получен / Ожидает QC — Товар прибыл на склад Ninja Network и проходит проверку и фотографирование. Вы можете посмотреть фотографии в личном кабинете. Если Вы хотите вернуть товар, необходимо запросить возврат продавцу (см. раздел 6.5). Отмена самого заказа больше невозможна — товар уже куплен и получен.

Завершён — Товар прошёл проверку и готов к отправке. Вы можете в любое время выбрать его для отправления. Также можно запросить возврат продавцу (см. раздел 6.5). Если Вы не создадите отправление, товар останется на хранении по правилам раздела 5.

Отправление отправлено — Товар включён в международное отправление, находящееся в пути. Отмена невозможна. Возмещение за товары в пути недоступно.

6.2. Налог с продаж при возмещенияхКопировать ссылку на раздел

Налог с продаж возвращается вместе с суммой, на которую начислялся: при любом возмещении за товар или услугу соответствующая доля налога с продаж возвращается на баланс.

6.3. Стоимость обратной доставкиКопировать ссылку на раздел

Обратную доставку внутри Китая оплачивает Пользователь. Её стоимость зависит от веса товара и местонахождения продавца и списывается с баланса Пользователя.

6.4. Обработка возмещенийКопировать ссылку на раздел

Возмещения зачисляются на баланс Пользователя. За возмещения, требующие переговоров с продавцом или организации возврата, может взиматься плата за обработку. Все применимые сборы раскрываются до начала возмещения.

6.5. Условия возврата товаровКопировать ссылку на раздел

• Возврат необходимо запросить до международной отправки. После отправки товара за границу возврат невозможен.
• Товары должны быть в первоначальном, неиспользованном состоянии со всей оригинальной упаковкой.
• Не все продавцы принимают возвраты. Платформа ведёт переговоры от имени Пользователя, но не гарантирует согласия.
• Товары, повреждённые, ношенные или изменённые Пользователем, возврату не подлежат.
• Платформа оставляет за собой право отклонять запросы на возврат, не соответствующие этим условиям.

---

---

8. Ограниченные и запрещённые товарыКопировать ссылку на раздел

Платформа содействует покупке и отправке любых товаров, которые правомерны, законны и поддерживаются доступными способами доставки.

Товары, требующие определённых маршрутов доставки (например, содержащие батареи, жидкости или косметику), помечаются, а доступные способы доставки отображаются соответствующим образом.

Платформа не содействует покупке или отправке товаров, которые незаконно вывозить из Китая, ввозить в страну Пользователя или которые иначе запрещены применимым законодательством. В их число входят, помимо прочего, оружие, контролируемые вещества, опасные материалы и контрафактные товары.

Платформа оставляет за собой право отказать в любом заказе или отправлении по своему усмотрению, включая запрещённые товары, потенциально мошеннические заказы или товары, несовместимые с доступными линиями доставки. При отказе в заказе стоимость товара возвращается на баланс Пользователя.

---

9. Таможня и ответственность за импортКопировать ссылку на раздел

Пользователь является ответственным импортёром для всех международных отправлений. Пользователь единолично отвечает за:

• Все таможенные пошлины, импортные налоги, НДС, GST и сборы за обработку, взимаемые страной назначения
• Соблюдение всех применимых правил импорта страны назначения
• Предоставление любых документов, требуемых таможенными органами

Платформа указывает фактическую стоимость товаров в таможенных документах. Платформа не занижает стоимость, не фальсифицирует значения и не искажает характер отправлений.

Если отправление удерживается таможней, Платформа предоставит имеющиеся документы (счета, описания товаров) для помощи Пользователю. Пользователь отвечает за любые расходы, связанные с таможенным оформлением, включая плату за хранение на таможенных объектах.

---

10. Отказ от гарантий, ответственность и возмещение убытковКопировать ссылку на раздел

10.1. Ответственность ПлатформыКопировать ссылку на раздел

Платформа отвечает за:

• Точную обработку заявок на покупку на основании сведений Пользователя
• Приём и хранение товаров на своих складских объектах
• Предоставление стандартных фотографий товаров и результатов измерений
• Упаковку и отправку согласно запросу
• Точный учёт баланса средств
• Общение с продавцами от имени Пользователя

10.2. ИсключенияКопировать ссылку на раздел

Платформа не отвечает за:

• Качество, подлинность, пригодность товаров для определённой цели или точность объявлений продавцов
• Таможенные задержки, изъятия, пошлины, штрафы или регуляторные меры
• Задержки перевозчика, утрату или повреждение при международной перевозке (кроме покрытия страховкой, приобретённой через Платформу)
• Товары, утраченные, повреждённые или украденные после доставки
• Отказ продавца принять возврат или вернуть деньги
• Соблюдение Пользователем правил импорта страны назначения
• Убытки, вызванные обстоятельствами вне разумного контроля Платформы

10.3. Максимальная ответственностьКопировать ссылку на раздел

Совокупная ответственность Платформы перед любым Пользователем по любому требованию, возникающему из настоящих Условий или в связи с ними, не превышает сумму, уплаченную Пользователем Платформе за двенадцать (12) месяцев до требования, либо 10 000 ¥, в зависимости от того, какая сумма меньше.

10.4. Отказ от гарантийКопировать ссылку на раздел

Платформа предоставляется "как есть" и "по мере доступности", без каких-либо явно выраженных, подразумеваемых или установленных законом гарантий. В максимально разрешённой законом степени Платформа отказывается от всех подразумеваемых гарантий, включая товарную пригодность, пригодность для конкретной цели, наличие правового титула и отсутствие нарушений прав. Платформа не гарантирует бесперебойность, отсутствие ошибок или безопасность сервиса либо соответствие Вашим ожиданиям любого товара, купленного через Платформу. Никакой совет или информация, полученные от Платформы, не создают гарантий, прямо не предусмотренных настоящими Условиями.

10.5. Возмещение убытков и защитаКопировать ссылку на раздел

Вы соглашаетесь возмещать убытки, обеспечивать защиту и освобождать от ответственности Платформу, NINJA PLATFORM LLC и её руководителей, сотрудников и партнёров по любым требованиям, обязательствам, ущербу, убыткам и расходам (включая разумные юридические расходы), возникающим из или в связи с: (a) Вашим использованием Платформы; (b) нарушением Вами настоящих Условий; (c) нарушением Вами закона или прав третьих лиц, включая таможенные, импортные или экспортные правила любой юрисдикции; и (d) товарами, которые Вы поручаете Платформе купить, ввезти или отправить от Вашего имени. Платформа может принять на себя исключительную защиту по делу, подпадающему под это обязательство; в таком случае Вы соглашаетесь содействовать защите Платформы.

---

11. Разрешение споровКопировать ссылку на раздел

ВНИМАТЕЛЬНО ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ РАЗДЕЛ. ОН ТРЕБУЕТ РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ ПУТЁМ ИНДИВИДУАЛЬНОГО АРБИТРАЖА И ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ОТКАЗ ОТ ПРАВА УЧАСТВОВАТЬ В КОЛЛЕКТИВНОМ ИСКЕ ИЛИ КОЛЛЕКТИВНОМ АРБИТРАЖЕ.

11.1. Сначала неформальное урегулированиеКопировать ссылку на раздел

Если у Вас возник спор о заказе или услуге, предоставленной через Платформу, Вы соглашаетесь сначала обратиться в нашу поддержку и дать нам разумную возможность его разрешить. Большинство вопросов решается таким способом. Вы должны предоставить письменное описание спора и свои контактные данные и дать нам не менее тридцати (30) дней на ответ до начала арбитража. Это требование неформального урегулирования является предварительным условием начала арбитража или другого разбирательства.

Мы настоятельно рекомендуем Пользователям обращаться к Платформе до инициирования возвратного платежа или спора у своего платёжного провайдера. Возвратные платежи, инициированные без предварительного обращения к Платформе, могут привести к приостановке учётной записи.

11.2. Обязательный индивидуальный арбитражКопировать ссылку на раздел

Если спор не урегулирован неформально, он разрешается путём окончательного и обязательного арбитража в индивидуальном порядке, а не в суде, кроме случаев раздела 11.5. Это арбитражное соглашение регулируется Федеральным законом США об арбитраже (FAA). Арбитраж администрируется признанной арбитражной организацией по её действующим на тот момент правилам потребительского арбитража; местом арбитража является штат Вайоминг, США, а арбитр применяет право, указанное в разделе 14. Арбитр имеет исключительные полномочия разрешать споры о толковании, применимости или исполнимости этого арбитражного соглашения, кроме вопроса исполнимости отказа от коллективных исков в разделе 11.3, который решает суд.

11.3. Отказ от коллективных исков и коллективной защитыКопировать ссылку на раздел

В максимально допустимой применимым законодательством степени Вы и Платформа соглашаетесь предъявлять требования друг к другу только в индивидуальном качестве, а не как истец или участник группы в каком-либо предполагаемом групповом, коллективном, объединённом, представительском производстве либо производстве в качестве "private attorney general". Арбитр не вправе объединять требования нескольких лиц, вести любую форму коллективного или представительского производства и может предоставлять защиту только в пользу отдельной стороны, которая её просит, и лишь в объёме, необходимом для разрешения индивидуального требования этой стороны.

11.4. Неотделимость отказаКопировать ссылку на раздел

Отказ от коллективных исков в разделе 11.3 является существенной и неотделимой частью раздела 11. Если отказ в разделе 11.3 признан неисполнимым применительно к конкретному требованию или просьбе о защите, арбитражное соглашение раздела 11.2 не применяется к этому требованию или просьбе, которые вместо этого рассматриваются компетентным судом, — однако стороны ни при каких обстоятельствах не соглашаются на групповой, коллективный или представительский арбитраж. Остальная часть раздела 11 сохраняет полную силу.

11.5. Исключения и отказ от участияКопировать ссылку на раздел

Несмотря на вышеизложенное:

• Мелкие иски. Любая сторона вправе предъявить индивидуальное требование в компетентный суд по мелким искам вместо арбитража, пока производство остаётся индивидуальным.
• Судебный запрет и защита по праву справедливости. Любая сторона вправе просить суд о запрете или защите по праву справедливости для защиты своей интеллектуальной собственности или безопасности учётной записи.
• Отказ от участия. Вы вправе отказаться от этого раздела 11 (разделов 11.2–11.4), отправив письменное уведомление на support@ninjabuy.com в течение тридцати (30) дней после первого принятия Условий с указанием своего имени, электронной почты учётной записи и однозначного заявления о желании отказаться от арбитража. Отказ не затрагивает другие части Условий.

11.6. Местное законодательствоКопировать ссылку на раздел

Ничто в разделе 11 не ограничивает права, от которых нельзя отказаться по обязательным нормам защиты потребителей страны Вашего проживания. Если такие нормы запрещают для потребителей арбитражные соглашения, заключённые до возникновения спора, или отказ от коллективных исков, разделы 11.2–11.4 применяются лишь в разрешённой этими нормами степени, а остальные Условия продолжают действовать.

---

12. Конфиденциальность и данныеКопировать ссылку на раздел

Платформа собирает и анализирует данные об использовании, операциях и источниках трафика при использовании Платформы для обеспечения работы, защиты, персонализации и постоянного улучшения услуг, в том числе чтобы понять, как клиенты находят NinjaBuy и что для них ценно. Мы используем эти данные для улучшения продукта. Мы не продаём их и не передаём рекламодателям или брокерам данных. Полное описание сбора, использования и защиты Ваших данных содержится в Политике конфиденциальности.

Используя Платформу, Вы соглашаетесь на этот сбор и обработку. Если Вы не согласны, не используйте Платформу.

---

13. Изменения и прекращениеКопировать ссылку на раздел

13.1. Изменение услугКопировать ссылку на раздел

Платформа оставляет за собой право изменять, приостанавливать или прекращать любую услугу в любое время без предварительного уведомления.

13.2. Закрытие учётной записиКопировать ссылку на раздел

Платформа может приостановить или закрыть учётные записи Пользователей, нарушающих Условия. При закрытии оставшийся баланс обрабатывается согласно применимому законодательству.

13.3. Закрытие по инициативе ПользователяКопировать ссылку на раздел

Пользователи могут запросить закрытие учётной записи, обратившись в поддержку. Незавершённые заказы должны быть выполнены или отменены до закрытия. Оставшийся баланс возвращается на исходный способ оплаты Пользователя за вычетом применимых сборов.

---

14. Общие положенияКопировать ссылку на раздел

14.1. Настоящие Условия регулируются законодательством штата Вайоминг, США.

14.2. Если какое-либо положение Условий признано неисполнимым, остальные положения сохраняют полную силу.

14.3. Настоящие Условия вместе с Политикой конфиденциальности и условиями отдельных услуг, показанными на Платформе, составляют полное соглашение между Пользователем и Платформой.

14.4. Неприменение Платформой какого-либо права или положения не означает отказ от него.

14.5. Вы не вправе уступать или передавать эти Условия либо права или обязательства по ним без предварительного письменного согласия Платформы; любая попытка уступки в нарушение этого раздела ничтожна. Платформа вправе уступить Условия целиком или частично правопреемнику или аффилированному лицу, в том числе в связи со слиянием, приобретением или продажей активов.

---

15. Допустимое использованиеКопировать ссылку на раздел

Используя Платформу, Вы соглашаетесь не:

• Использовать Платформу для незаконных целей либо покупки, ввоза или отправки товаров с нарушением применимого законодательства (см. раздел 8);
• Предоставлять ложную, вводящую в заблуждение или мошенническую информацию либо выдавать себя за другое лицо или организацию;
• Инициировать мошеннические возвратные платежи или платёжные споры либо использовать украденные или неразрешённые способы оплаты;
• Использовать Платформу для отмывания денег или перемещения средств в незаконных целях;
• Перепродавать, сдавать в аренду или передавать свою учётную запись либо создавать учётные записи автоматизированными средствами;
• Получать доступ к Платформе через скрейпинг, ботов или другие автоматизированные средства, кроме прямо разрешённых случаев, либо пытаться нарушать, перегружать или обходить безопасность или контроль доступа Платформы;
• Нарушать интеллектуальную собственность или другие права Платформы или третьих лиц.

Нарушение этого раздела является существенным нарушением Условий и может привести к приостановке или закрытию учётной записи по разделу 13, лишению прав на спорную транзакцию и применению любых иных предусмотренных законом средств защиты.

---

КонтактыКопировать ссылку на раздел

Есть вопросы об этих Условиях?

• Онлайн-чат — доступен на нашем сайте
• Электронная почта — support@ninjabuy.com

NinjaBuy управляется NINJA PLATFORM LLC, компанией с ограниченной ответственностью по законодательству штата Вайоминг (США). Адрес компании: c/o Northwest Registered Agent Service Inc, 30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA.