Ваш баланс
Для чего нужен баланс NinjaBuy, как его пополнить и куда поступают возвраты.
Ваш баланс — это средства для покупок в китайских юанях (CN¥) на вашем аккаунте NinjaBuy. Он находится в разделе Баланс; под ним указаны последние пополнения, платежи и возвраты.
Для чего он нужен
- Отправка посылки всегда оплачивается с баланса. См. Оплата отправки.
- Любой заказ можно оплатить с баланса: включите Использовать мой баланс при оформлении. Сначала списываются средства с баланса, а остаток — с карты. См. Оплата.
- С баланса можно оплатить изменение цены заказа.
Пополнение
Нажмите Пополнить на вкладке «Баланс», выберите или введите сумму и оплатите картой.
Минимальная сумма пополнения — 67,00 CN¥. При оплате в другой валюте окно заранее показывает сумму списания с учётом комиссии за конвертацию. Некоторые банковские платежи обрабатываются не сразу; баланс обновится после их подтверждения.
Обычно пополнять баланс заранее не нужно: если стоимость отправки превышает баланс, окно отправки предложит пополнение на недостающую сумму. Она округляется вверх до целого юаня и не может быть меньше минимума, поэтому вы можете внести немного больше необходимого. Остаток останется на балансе.
Возвраты средств
Возвраты сначала поступают на баланс: за недоступный товар, завершённый возврат продавцу, снижение цены или отменённую отправку. Каждое зачисление отображается в истории баланса.
Если вы отменили покупку до фактического списания с карты, возвращать на баланс нечего: мы снимаем авторизацию, а банк убирает ожидающее списание в свои сроки.
Если вы хотите получить возврат за оплату картой обратно на карту, напишите нам — мы переведём его туда.
Условия
Баланс — это средства для покупок на NinjaBuy. Он не является валютой и не переводится на другой аккаунт. См. раздел Баланс и платежи в Условиях.