Seu armazém

Quando um item chega ao nosso armazém na China, aparece em Armazém, na sua conta. Aqui estão todos os seus itens que ainda não foram enviados.

Quando um item chegaCopiar link da seção

1. Pesamos e medimos. O peso aparece abaixo do nome; Peso pendente significa que ainda não foi pesado.
2. Inspecionamos e adicionamos fotos QC. Mostra Inspecionando até publicá-las e depois Inspecionado, com a quantidade de fotos.
3. Fica Pronto para enviar. Quantidades aparecem como 2 de 2, por exemplo, se várias unidades chegaram.

As fotos costumam aparecer em um a dois dias úteis e avisamos por e-mail. Abra pelo armazém ou pela página do pedido.

Se algo parecer errado, solicite devolução pelo pedido antes do envio. Veja Devoluções e reembolsos.

Selecionar itens para enviarCopiar link da seção

Marque o que quer no próximo pacote. A barra superior soma a quantidade e o peso, base do frete internacional. Só pode selecionar itens já pesados.

Quando estiver pronto, escolha Criar envio. Veja Enviar seu pacote.

ArmazenamentoCopiar link da seção

É grátis por 69 dias desde a chegada de cada item. Em geral dá tempo para esperar outros pedidos e enviar tudo junto, mais barato que separadamente.

As regras completas estão nos Termos. Se precisar de mais tempo, escreva antes de terminar o período gratuito.