Excluir sua conta

Como excluir permanentemente sua conta NinjaBuy e o que mantemos.

Você pode excluir sua conta NinjaBuy por conta própria, pelo aplicativo ou por esta página.

A exclusão é permanente. Não pode ser desfeita. Você sai de todas as sessões, os assistentes de IA conectados deixam de funcionar e não poderá se cadastrar novamente com o mesmo telefone. Se precisar de ajuda, fale com o suporte.

Excluir no aplicativo

Abra a NinjaBuy, acesse Conta, toque em Excluir conta e confirme.

Excluir nesta página

Entre com seu telefone e pressione o botão. Você precisará confirmar antes de qualquer exclusão.

Não consegue entrar?

Escreva para support@ninjabuy.com usando o e-mail ou telefone da conta e peça a exclusão. Primeiro confirmaremos sua identidade.

O que mantemos

Mantemos os registros de pedidos, pagamentos e envios necessários às obrigações contábeis e legais. Todo o restante vinculado à conta fica inacessível após a exclusão. Veja a Política de Privacidade para saber como tratamos seus dados.