NinjaGuide

A NinjaBuy compra em marketplaces chineses para você. Primeiro os itens vão ao nosso armazém na China, onde são fotografados. Depois você reúne tudo em um pacote e enviamos até você.

Como funcionaCopiar link da seção

1. Encontre. Cole um link Taobao, Tmall, 1688 ou Weidian na busca e escolha tamanho e cor. Encontrar itens
2. Pague os itens. Finalize a compra pelo carrinho. Compramos cada item e pedimos a entrega no armazém. Fazer um pedido
3. Confira as fotos. Ao chegar, pesamos o item e adicionamos fotos de controle de qualidade (QC) ao pedido. Se houver problema, solicite a devolução enquanto ainda está na China. Seus pedidos
4. Junte e envie. Selecione os itens no armazém, escolha a linha de envio e pague o frete. Enviar seu pacote
5. Acompanhe até casa. Embalamos, entregamos à transportadora e enviamos o código de rastreio.

O que você paga e quandoCopiar link da seção

São dois pagamentos, para coisas diferentes:

Se o custo real mudar, por exemplo por aumento do vendedor ou peso embalado acima da estimativa, atualizamos o pedido: você paga a diferença se subir, e ela volta ao saldo se cair. Veja Alterações de preço.

Os preços são em yuans chineses (CN¥). Em outra moeda, o pagamento mostra o valor convertido e a taxa de conversão. Seu saldo é sempre em CN¥.

Bom saberCopiar link da seção

• Fotos antes do envio. Todo item recebe fotos QC na chegada para você conferir antes de pagar o frete internacional.
• 69 dias de armazenamento grátis. Há tempo para juntar pedidos em um pacote.
• Devoluções ficam na China. Solicite antes do envio internacional. Valem os prazos e a aprovação do vendedor. Devoluções e reembolsos
• Pode haver taxas de importação. Seu país pode cobrar impostos ou tarifas na entrega.
• Reembolsos vão para o saldo. Use no próximo pedido ou envio.

Quer mais detalhes?Copiar link da seção

• Detalhes das compras: armazenamento, seguro, alfândega e responsabilidades
• Itens proibidos: o que não pode ser comprado ou enviado
• Fale com o suporte: ajuda com itens, pedidos ou envios