Artykuły zakazane

Każdy produkt na Ninja pochodzi od zewnętrznego sprzedawcy na zewnętrznej platformie handlowej — Taobao, 1688, Weidian, Tmall i innych. Ninja nie jest właścicielem tych towarów, nie utrzymuje ich zapasów, nie wystawia ich, nie produkuje ani nie sprawdza autentyczności. Ty wybierasz artykuł i sprzedawcę; my składamy zamówienie i wysyłamy je jako twój agent zakupowy. Ta strona opisuje, czego nie zamawiamy ani nie wysyłamy oraz jak zgłosić problem.

Wszystko pochodzi od zewnętrznych sprzedawcówKopiuj link do sekcji

Ninja jest agentem zakupowym, a nie sklepem. Nie prowadzimy katalogu własnych towarów. Każda oferta, zdjęcie, cena, opis i zapewnienie o autentyczności należy do wybranego zewnętrznego sprzedawcy — nie do Ninja. Ponieważ nie produkujemy tych produktów ani nie ręczymy za nie, nie możemy zagwarantować autentyczności oferty sprzedawcy; ten stosunek istnieje między tobą a sprzedawcą. To, co możemy zrobić, to odmówić handlu artykułami nielegalnymi lub naruszającymi czyjeś prawa i podjąć działania po otrzymaniu informacji o nich.

Własność intelektualnaKopiuj link do sekcji

Nie pośredniczymy w zakupie ani wysyłce towarów naruszających prawa własności intelektualnej. Obejmuje to:

• Towary podrobione — artykuły sfałszowane lub przedstawiane jako marka, którą nie są.
• Naruszenie znaków towarowych — nieuprawnione używanie nazwy, logo lub oznaczeń marki.
• Naruszenie praw autorskich — pirackie lub nieautoryzowane kopie chronionych utworów.
• Repliki i nieautoryzowane towary markowe wszelkiego rodzaju.

Tam, gdzie mamy na to wpływ, stawiamy jasną granicę:

• Nie reklamujemy ani nie promujemy ich. Ninja nie jest przeznaczona do handlu replikami — nie prowadzimy wyszukiwania ukierunkowanego na repliki, nie eksponujemy ofert "rep" ani nie kierujemy cię do podróbek.
• Nie zamówimy ich świadomie w twoim imieniu. Jeśli rozpoznamy artykuł jako podrobiony lub naruszający prawa, odrzucimy go i zwrócimy koszt artykułu na saldo.
• Reagujemy na zgłoszenia. Gdy oferta zostanie zgłoszona — przez ciebie, nas lub uprawnionego — wyłączamy możliwość jej zamawiania i możemy zablokować ją na przyszłość.

Tam, gdzie nie mamy wpływu: nie sprawdzamy autentyczności artykułów i nie możemy zagwarantować, że oferta osoby trzeciej jest autentyczna. Zdjęcia QC pokazują stan i zgodność artykułu, a nie autentyczność marki. Odpowiadasz za wybór autentycznych towarów; my odpowiadamy za nieprowadzenie świadomie obrotu towarami naruszającymi prawa i reagowanie po uzyskaniu wiedzy o nich.

Inne artykuły, których nie zamawiamy ani nie wysyłamyKopiuj link do sekcji

• Wszystko, czego wywóz z Chin lub przywóz do twojego kraju jest nielegalny.
• Broń, części broni i amunicja.
• Substancje kontrolowane, narkotyki i akcesoria narkotykowe.
• Materiały niebezpieczne wykraczające poza dopuszczenia naszych przewoźników.
• Fałszywe pieniądze, fałszywe dokumenty lub przedmioty służące popełnieniu oszustwa.
• Wszystko inne zakazane przez obowiązujące prawo.

Artykuły wymagające specjalnej obsługiKopiuj link do sekcji

Nie są zakazane, lecz wymagają konkretnych tras wysyłki. Oznaczamy je i przy płatności pokazujemy obsługiwane metody wysyłki:

• Artykuły zawierające baterie
• Płyny, żele i aerozole
• Kosmetyki
• Magnesy i proszki

Zgłoś artykuł naruszający prawaKopiuj link do sekcji

Jeśli reprezentujesz markę lub jesteś uprawnionym — albo po prostu zauważysz coś, czego nie powinno tu być — napisz na ip@ninjabuy.com lub skorzystaj z czatu na żywo. Abyśmy mogli szybko działać, podaj:

1. Co zgłaszasz — podróbkę, naruszenie znaku towarowego, praw autorskich, patentu lub inny zakazany artykuł.

2. Kim jesteś — imię i nazwisko, firmę, e-mail i kraj oraz związek z prawem: uprawniony lub upoważniony przedstawiciel. Jeśli jesteś przedstawicielem, potwierdź upoważnienie do działania w imieniu uprawnionego.

3. Prawo, na które się powołujesz

• Znak towarowy — numer rejestracyjny i jurysdykcję (np. USPTO, EUIPO) oraz sam znak. Nie ma rejestracji? Podaj datę pierwszego użycia w obrocie i link do przykładu.
• Prawo autorskie — opis utworu i dowód posiadania praw.
• Patent — numer patentu i jurysdykcję.

4. Co narusza prawo — linki do produktów na Ninja lub źródłowej platformie handlowej, miejsce występowania naruszenia (produkt, opakowanie, zdjęcia lub tekst oferty) i sposób naruszenia. Pomocne są zrzuty ekranu lub zdjęcia.

5. Twoje oświadczenia — potwierdź, że w dobrej wierze uważasz użycie za nieuprawnione, podane informacje są prawdziwe i jesteś uprawnionym lub masz prawo działać w jego imieniu. Podpisz imieniem i nazwiskiem oraz datą.

Co dzieje się dalej: staramy się odpowiadać szybko. Potwierdzamy zgłoszenie, rozpatrujemy je w dobrej wierze, usuwamy potwierdzone oferty z wyszukiwania i zamawiania oraz możemy na żądanie uprawnionego wprowadzić stałą blokadę podróbek marki.

Nasze uznanieKopiuj link do sekcji

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji dowolnego zamówienia lub przesyłki według własnego uznania — w tym dotyczących artykułów zakazanych, potencjalnie oszukańczych zamówień lub artykułów, których nasze linie wysyłkowe nie mogą przewieźć. Jeśli odmówimy realizacji zamówienia, koszt artykułu zostanie zwrócony na saldo.

Pełne warunki prawne znajdziesz w punkcie Artykuły ograniczone i zakazane naszego Regulaminu.