Datenschutzerklärung
Wie wir mit deinen Daten umgehen.
Wir werden deine Daten niemals verkaufen.
Das ist kein Werbespruch, sondern ein Versprechen. Wir verwenden deine Informationen, um den Dienst zu betreiben, zu verstehen, wie Menschen NinjaBuy finden und nutzen, und das Produkt zu verbessern — niemals, um sie zu verkaufen.
Welche Daten wir erheben
- Kontoinformationen — Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer
- Lieferadressen — damit wir deine Bestellungen zustellen können
- Bestelldetails — was wir für dich kaufen und wohin wir es senden sollen
- Guthaben — dein Einkaufsguthaben und dein Transaktionsverlauf
- Nutzungs- und Herkunftsdaten — wie du uns gefunden hast und wie du die Plattform nutzt (Seiten, Aktionen, verweisende Links), damit wir erkennen, was funktioniert, und es verbessern können
- Sitzungsaufzeichnungen — auf der Website und in der App zeichnen wir auf, wie Bildschirme genutzt werden (Antippen, Scrollen, angezeigte Inhalte), damit wir Fehler und Unklarheiten finden können. Sie verbleiben bei unserem Anbieter für eigene Analysen und werden niemals verkauft oder für Werbung verwendet
- Von dir ausgewählte Fotos — ein Bild, das du für die Fotosuche, als Artikelreferenz oder in einem Supportchat aufnimmst oder auswählst. Die App öffnet deine Kamera oder Fotobibliothek nur auf deinen Wunsch
- Nachrichten — was du uns in Supportchats zu deinen Bestellungen schreibst
Was wir NICHT speichern
- Kreditkartennummern — gelangen niemals auf unsere Server. Zahlungen werden vollständig von unseren Zahlungsabwicklern bearbeitet. Wir sehen, speichern oder verarbeiten deine vollständigen Kartendaten niemals.
- Passwörter im Klartext — Dein Passwort wird gehasht und verschlüsselt. Selbst wenn wir wollten, könnten wir es nicht lesen.
Mit wem wir Daten teilen
Wir teilen Daten, um deine Bestellungen auszuführen, den Dienst zu betreiben und unsere Werbung zu messen:
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Versandunternehmen — deine Adresse und Paketdetails, damit die Zustellung erfolgen kann
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Verkäufer — nur Bestelldetails (Produktlinks, Mengen). Wir geben niemals deine persönlichen Kontaktdaten an Verkäufer weiter. Wir sind dein Einkaufsagent — sie haben mit uns zu tun, nicht mit dir.
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Zahlungsabwickler — übernehmen die gesamte Zahlungsabwicklung und die Einhaltung der dafür geltenden Vorgaben. Wir sehen oder speichern deine vollständigen Kartendaten niemals.
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Dienstleister — die geprüften Werkzeuge, mit denen wir NinjaBuy betreiben (Hosting, eigene Analysen, Fehlerüberwachung, Support). Sie verarbeiten Daten in unserem Auftrag und auf vertraglicher Grundlage ausschließlich zum Betrieb der Plattform — niemals für eigene Zwecke oder zum Weiterverkauf.
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Werbemessung — mit deiner Einwilligung, soweit erforderlich, verwenden wir Google-Werbecookies und teilen Registrierungs- und Suchaktivitäten, Anzeigenklick-Kennungen sowie gehashte bestätigte E-Mail-Adressen oder Telefonnummern mit Google, um zu messen, welche Anzeigen Menschen zu NinjaBuy bringen. Wenn du ablehnst, kann Google weiterhin Messsignale ohne Cookies erhalten; Werbecookies und der Abgleich von Kontaktdaten bleiben ausgeschaltet. Durch Hashing werden Kontaktdaten in einen Abgleichcode umgewandelt; anonym werden sie dadurch nicht. Über Cookie-Einstellungen in der Fußzeile der Website kannst du zustimmen, ablehnen oder deine Einwilligung widerrufen.
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TikTok — mit deiner Einwilligung, soweit erforderlich, verwenden wir dessen Browserpixel zur Messung von Besuchen, Registrierungen und Suchvorgängen, ohne Kontaktdatenabgleich. Über Cookie-Einstellungen kannst du ablehnen oder deine Einwilligung widerrufen.
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Meta — mit deiner Einwilligung, soweit erforderlich, verwenden wir dessen Browserpixel zur Messung von Besuchen, Registrierungen und Suchvorgängen, ohne Kontaktdatenabgleich. Über Cookie-Einstellungen kannst du ablehnen oder deine Einwilligung widerrufen.
Wir verkaufen deine Daten nicht und teilen sie nicht mit Datenhändlern.
Textnachrichten
Wenn du Bestellaktualisierungen per Textnachricht zustimmst:
- Deine Mobilfunkinformationen und deine Einwilligung in Textnachrichten werden weder verkauft noch für Werbenachrichten Dritter weitergegeben.
- Alle oben genannten Kategorien schließen die Opt-in-Daten und Einwilligungen des Textnachrichten-Absenders aus; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben.
- Nur die Unternehmen, die Nachrichten zustellen — unser Nachrichtenplattformanbieter und die Telefonanbieter — verarbeiten deine Nummer für Textnachrichten, und ausschließlich zu deren Zustellung.
- Die Nachrichtenhäufigkeit variiert; Nachrichten- und Datengebühren können anfallen. Antworte jederzeit mit STOP, um dich abzumelden, oder mit HELP, um Hilfe zu erhalten.
Die Zustimmung ist freiwillig. Du kannst dich auch ohne sie anmelden und bestellen.
Sicherheit
Alle sensiblen Daten — Passwörter, E-Mail-Adressen und persönliche Informationen — werden bei der Übertragung und im gespeicherten Zustand verschlüsselt.
Zahlungserstattungen und Auszahlungen werden von Menschen genehmigt, nicht von automatisierten Systemen.
Versuche gar nicht erst, uns zu hacken. Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert, Zahlungsvorgänge erfordern menschliche Genehmigung, und das Einzige, was du bekommst, ist ein Lachen.
Deine Rechte
- Möchtest du deine Daten? Frage uns, wir senden sie dir.
- Möchtest du sie löschen lassen? Frage uns, wir löschen sie.
- Möchtest du dein Konto schließen? Erledige dies selbst in der NinjaBuy-App (Konto, dann Konto löschen) oder auf der Seite Konto löschen. Die Löschung ist dauerhaft: Du wirst überall abgemeldet, alle verbundenen KI-Assistenten funktionieren nicht mehr und du kannst dich nicht erneut mit derselben Telefonnummer registrieren. Wir bewahren die Bestell-, Zahlungs- und Versandunterlagen auf, die wir für Buchhaltung und gesetzliche Pflichten benötigen.
- Möchtest du etwas berichtigen? Frage uns, wir korrigieren es.
Kontaktiere den Support über unsere Website.
Verbundene Creator-Kanäle
Wenn du am Creator-Programm teilnimmst, kannst du ein TikTok-, YouTube- oder Instagram-Konto mit deinem NinjaBuy-Konto verbinden. Die Verbindung weist nach, dass der Kanal dir gehört, damit niemand anderes sich als du anmelden kann — dafür dient sie.
- Was wir lesen — die öffentliche Identität des Kanals (ID, Nutzername, Anzeigename, Bild), seine öffentlichen Kennzahlen (Follower, gefolgte Konten, Likes, Anzahl der Beiträge) und die Liste deiner öffentlichen Beiträge, damit wir die von dir erstellten Inhalte zuordnen und Creator im Programm einstufen können. Wir können weder Beiträge veröffentlichen, kommentieren oder Nachrichten senden noch private Inhalte lesen oder dein Passwort sehen.
- Was wir speichern — die Kanal-ID und den Nutzernamen in deinem Konto sowie das von der Plattform ausgestellte Zugriffstoken, das wie deine übrigen Kontodaten gespeichert und nur für die oben genannten Lesezugriffe verwendet wird. Widerrufst du den Zugriff auf der Plattform, funktioniert er sofort nicht mehr; auf deine Anfrage löschen wir die gespeicherten Daten.
- YouTube — wird über Google mit YouTube API Services verbunden; daher gelten auch die YouTube-Nutzungsbedingungen und die Google-Datenschutzerklärung. NinjaBuys Nutzung von Informationen aus Google APIs entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich deren Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung. Du kannst NinjaBuys Zugriff jederzeit in deinen Google-Sicherheitseinstellungen widerrufen.
- TikTok und Instagram — widerrufe den Zugriff jederzeit in TikToks Einstellungen App-Berechtigungen verwalten oder Instagrams Einstellungen Apps und Websites.
Cookies
Wir verwenden Cookies, um dich angemeldet zu halten, deine Einstellungen zu speichern und unsere eigenen Analysen zu ermöglichen — damit wir sehen, wie die Plattform genutzt wird, und sie verbessern können.
Daraus machen wir kein Geheimnis: Wir achten genau darauf, was du auf NinjaBuy ansiehst, suchst und kaufst, denn so erfahren wir, was du wirklich möchtest, und beschaffen es für dich. Wir verwenden diese Daten zur Verbesserung des Dienstes. Die oben beschriebene Weitergabe zur Werbemessung ist von unseren Sitzungsaufzeichnungen getrennt.
Wo eine Einwilligung erforderlich ist, bleiben unsere Werbecookies ausgeschaltet, bis du zustimmst. Du kannst sie jederzeit über Cookie-Einstellungen in der Fußzeile der Website ablehnen oder deine Auswahl ändern. Notwendige Cookies halten den Dienst weiterhin funktionsfähig.
Browsererweiterung
Unsere Browsererweiterung zeigt NinjaBuy-Preise auf Einkaufsseiten an, die du ohnehin besuchst (Taobao, Tmall, 1688, Weidian), und ermöglicht es, Artikel direkt deinem NinjaBuy-Warenkorb hinzuzufügen. Sie ist optional — alles Folgende gilt nur, wenn du sie installierst.
Die Erweiterung läuft ausschließlich auf diesen unterstützten Einkaufsseiten. Dort erhebt sie:
- Produktdaten — die Produktinformationen auf den von dir besuchten Seiten (Titel, Preise, Optionen, Bestand, Verkäufername), damit wir anzeigen können, ob der Artikel auf NinjaBuy verfügbar ist, und ihn auf Wunsch importieren können
- Seitenaufnahmen und Aktivitäten — die Datennutzlast und das HTML der Produktseite sowie einen Diagnoseverlauf ihrer eigenen Konsolenmeldungen und Netzwerkanfragen, damit wir Extraktionsprobleme beheben und die Erweiterung bei Formatänderungen dieser Websites funktionsfähig halten können
- Browseraktivitäten auf unterstützten Websites — welche Produktseiten du besuchst und was du im NinjaBuy-Bereich tust (angesehen, zum Warenkorb hinzugefügt), verknüpft mit einer zufälligen Geräte-ID und, wenn du angemeldet bist, deinem NinjaBuy-Konto
- Diagnosen — Fehler aus dem Code der Erweiterung selbst
Was die Erweiterung NICHT tut
- Nichts außerhalb unterstützter Einkaufsseiten. Sie hat keinen Zugriff auf andere Websites und möchte auch keinen.
- Keine Passwörter, Zahlungsdaten oder Nachrichten — auf keiner Website, niemals.
- Kein Verkauf und keine Weitergabe. Dasselbe Versprechen wie überall hier: Daten gehen ausschließlich an NinjaBuy, um den Dienst zu betreiben und zu verbessern.
Daten werden ausschließlich über HTTPS an ninjabuy.com gesendet. Die Anmeldung erfolgt auf ninjabuy.com selbst — die Erweiterung sieht deine Zugangsdaten niemals.
Wenn du die Erweiterung entfernst, öffnet Chrome eine kurze Seite mit der Frage nach dem Grund. Die Antwort ist freiwillig. Antwortest du, erhalten wir nur den ausgewählten Grund, einen gegebenenfalls eingegebenen Kommentar und die Versionsnummer der Erweiterung — nicht dein Konto, deine Geräte-ID oder deine Browseraktivitäten; die Antwort wird dir nicht zugeordnet.
KI-Assistenten und Konnektoren (MCP)
Wenn du einen KI-Assistenten mit NinjaBuy verbindest (siehe NinjaBuy in ChatGPT und Claude verwenden), meldest du dich mit deinem NinjaBuy-Konto an und wir stellen dem Assistenten ein an dieses Konto gebundenes Zugriffstoken aus.
- Was wir erhalten — nur die Anfragen, die der Assistent an den NinjaBuy-Server sendet: die Produktlinks und das Konto, für das sie bestimmt sind. Wir erhalten nicht dein Gespräch mit dem Assistenten.
- Was wir speichern — die für dich erstellten NinjaBuy-Links, die von uns ausgestellten Zugriffs- und Aktualisierungstoken sowie die Registrierung des Assistenten bei uns (Name und Weiterleitungs-URL). Wie überall auf NinjaBuy erheben wir außerdem Nutzungsanalysen zur Verwendung der Verbindung, um das Produkt zu verbessern. Wir verkaufen diese Daten niemals.
- Widerruf — entferne den Konnektor in deinem Assistenten oder schreibe an support@ninjabuy.com; wir widerrufen dann den Zugriff. Zugriffstoken gelten 1 Stunde und Aktualisierungstoken 7 Tage.
Änderungen
Wenn wir diese Erklärung aktualisieren, veröffentlichen wir sie hier und ändern das Datum. Keine Überraschungen.
Fragen? Kontaktiere den Support über unsere Website.